Ara
  • A7 Kitap

“Wow” Dedirtmek Elinizde! / Kaan Demirdöven

En son güncellendiği tarih: 7 Ara 2018


Yerli üretimin önem kazandığı bu günlerde neden yerli düşünme modeline geçmiyoruz? Müşteri Deneyimi Yönetiminde Ahi Fütüvvetnamelerinden dünyanın en değerli Deneyim Ekonomisi duayenlerine uzanan bu eser kütüphanenizde mutlaka bulunmalı…




Müşteri Deneyimi kavramı ile ilgili yaklaşım ve farkındalık günden güne artıyor. Bu konudaki yerli yayınlar ise ne yazık ki henüz çok az. "Müşteri Deneyimi Yönetimi" konusuna dünya literatüründen ve bu toprakların kadim bilgilerinden derlemeler ve yeni yorumlamalar ile cevap sunan bir kitap belki de şu an ihtiyacınız olan şeydir.


Müşteri Deneyimi Yönetimi ne demek?

Deneyim Haritası nasıl hazırlanmalı?

Deneyim senaryonuz hazır mı?

Hangi duyguları hedefliyorsunuz?

Müşteri Deneyimi Ölçümlemesini nasıl yapacaksınız?

Bir diğer müşteriniz olan Çalışanların Deneyiminden haberdar mısınız?


Bütün bu soruların yanıtlarını, Müşteri Deneyimi Ustası adlı kitabımızda bulacaksınız.


Yerli üretimin önem kazandığı bu günlerde neden yerli düşünme modeline geçmiyoruz? Müşteri Deneyimi Yönetiminde Ahi Fütüvvetnamelerinden dünyanın en değerli Deneyim Ekonomisi duayenlerine uzanan bu eser kütüphanenizde mutlaka bulunmalı…


Kitaptan toplu veya tek tek sipariş için bizimle iletişime geçebilirsiniz...


Çok yakında bir araya gelmek ve zamanın ruhu’nu yakalamak umuduyla…


Yıldızınız parlak olsun!


www.kaandemirdoven.com

0 görüntüleme
  • White Facebook Icon
  • White Twitter Icon
  • White Instagram Icon
  • YouTube - Beyaz Çember

BİZİ TAKİP EDİN

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ 

Kullanıcı Sözleşmesi

Ürün İadesi

Hesabım

  © 2018 by A7 KİTAP YAYINCILIK VE MATBAACILIK.         

  Telefon: +90 212 514 0809